Recepción y administración

El primer contacto, la voz que le atiende por teléfono, la persona que le busca la hora de visita más conveniente, que resuelve incidencias… gestionar la complejidad de la Clínica Rinològica con diligencia y buen humor es clave para que todo funcione como debe funcionar.

Montse Gros Fernández

“Como primer contacto que se tiene con la Clínica intento dar un trato personalizado y agradable al paciente, facilitando en todo momento que esté bien informado de todos los procedimientos que debe seguir. Me gusta transmitir al paciente seguridad y bienestar.”